Компания «Ваш Дом» подписала соглашение с минэкономразвития Ростовской области и региональным центром компетенций (РЦК), работающим на базе агентства инноваций области, для реализации нацпроекта «Производительность труда». В рамках реализации данного проекта планируется сократить время на выполнение различных процессов торговли, снизить затраты, повысить качество услуг и увеличить эффективность труда.
В процессе обучения рабочая группа овладела навыками успешной реализации проектов на предприятии, построения карт потоков, структурированного ведения производственного анализа, беспрепятственного внедрения инструментов оптимизации процессов с применением методов бережливого производства.
Бережливое производство — это концепция управления производством и предприятием в целом, основанная на системе непрерывного совершенствования процессов и постоянном стремлении к устранению всех видов потерь в потоке создания ценности для клиента.
Сейчас участники проекта составляют карту текущего состояния производства, на которой будет детально зафиксирован весь процесс работы от получения заказа до его фактической реализации. Это необходимо для определения точек роста и составления плана мероприятий по улучшению деятельности всех подразделений компании в целях оптимизации процесса продажи строительных материалов.
Регулярное обучение помогает повышать экспертность наших сотрудников, улучшать сервис и выходить на новый уровень обслуживания покупателей. Мы стараемся делать покупки в наших строймаркетах максимально выгодными, удобными и приятными. «Ваш Дом» постоянно совершенствуется, чтобы быть лучше для своих клиентов!